Re­pu­ta­zio­ne

Immagine: Valutazioni sui siti web: l’importanza dei rating e dei commentiAndrey_PopovShut­ter­stock

Va­lu­ta­zio­ni sui siti web: l’im­por­tan­za dei rating e dei commenti

Con le va­lu­ta­zio­ni sui siti web sotto forma di rating, re­cen­sio­ni o commenti, offri ai tuoi vi­si­ta­to­ri e vi­si­ta­tri­ci la pos­si­bi­li­tà di esprimere la loro opinione. Inoltre, aumenti la fiducia nella tua offerta. Scopri nel nostro articolo perché le va­lu­ta­zio­ni sui siti web…

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Immagine: Recensioni delle aziende: cos’è importante per l’azienda e per i suoi dipendenti?G-Stock Studioshut­ter­stock

Re­cen­sio­ni delle aziende: cos’è im­por­tan­te per l’azienda e per i suoi di­pen­den­ti?

Quanto è rilevante e si­gni­fi­ca­ti­va la re­pu­ta­zio­ne di un’azienda? Se i portali di va­lu­ta­zio­ne sup­por­ta­no i po­ten­zia­li candidati nella selezione del datore di lavoro e for­ni­sco­no in­for­ma­zio­ni sui temi rilevanti per i propri di­pen­den­ti ai datori di lavoro stessi. Dall‘altro, la…

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Immagine: Che cos’è il CSAT (Customer Satisfaction Score)?Rawpixel.comShut­ter­stock

Che cos’è il CSAT (Customer Sa­ti­sfac­tion Score)?

I vostri clienti fanno un acquisto e poi scom­pa­io­no? Allora è probabile che il vostro Customer Sa­ti­sfac­tion Score sia troppo basso, cioè che i clienti non sono sod­di­sfat­ti delle pre­sta­zio­ne fornite. Può trattarsi della qualità del prodotto, del processo d’acquisto o del supporto…

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Immagine: Far rimuovere dei risultati da Google in pochi passizimmytwsShut­ter­stock

Far rimuovere dei risultati da Google in pochi passi

La frase “Internet non dimentica” è ormai ri­cor­ren­te. Tuttavia, in alcuni casi i motori di ricerca come Google sono tenuti a fare la propria parte per quanto riguarda l’oblio sul web. Se un contenuto relativo a una persona risulta obsoleto e non sussiste alcun interesse…

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Immagine: Word of Mouth: perché il passaparola è sempre importantemhatzapaShut­ter­stock

Word of Mouth: perché il pas­sa­pa­ro­la è sempre im­por­tan­te

È stato di­mo­stra­to che lo scambio in­ter­per­so­na­le di espe­rien­ze gioca un ruolo im­por­tan­te nelle decisioni di acquisto. Per questo motivo i marchi si affidano al co­sid­det­to “Word of Mouth marketing” per pre­sen­ta­re prodotti e servizi sotto una luce positiva. Oggi questa forma di…

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Immagine: Come far cancellare le recensioni negative su GoogleChin­na­pongshut­ter­stock

Come far can­cel­la­re le re­cen­sio­ni negative su Google

Dopo tutti gli sforzi per mettere in piedi la vostra azienda, non c’è quasi nulla di più fa­sti­dio­so di una va­lu­ta­zio­ne negativa su Google. O forse sì: quando è del tutto inap­pro­pria­ta o ad­di­rit­tu­ra ca­lun­nio­sa o men­zo­gne­ra. Ma non pre­oc­cu­pa­te­vi: in molti casi si possono far…

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Immagine: Cos’è Google My Business? Breve descrizione del servizioG-Stock StudioShut­ter­stock

Cos’è Google My Business? Breve de­scri­zio­ne del servizio

Cos’è Google My Business? E quali vantaggi possono trarre aziende e imprese locali da questa piat­ta­for­ma com­mer­cia­le che sta di­ven­tan­do sempre più rilevante? Scoprite quali pos­si­bi­li­tà e funzioni offre Google My Business, se può essere con­ve­nien­te re­gi­strar­vi e come potete…

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Immagine: Cos’è l’effetto Streisand?al­pha­spi­rit.itShut­ter­stock

Cos’è l’effetto Streisand?

Non tutte le aziende di­ge­ri­sco­no le notizie negative allo stesso modo. C’è chi se la cava bene e chi viene travolto da una valanga di critiche. Cosa le rende diverse? La prima affronta la si­tua­zio­ne aper­ta­men­te, l’altra invece cerca di na­scon­der­la ed è così che si crea l’effetto…

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Immagine: Aumentare la fiducia nei propri confronti con i certificati di qualitàStokketeShut­ter­stock

Aumentare la fiducia nei propri confronti con i cer­ti­fi­ca­ti di qualità

Chi ha un sito, spera di con­vin­ce­re gli utenti non solo a darci un’occhiata, ma anche a comprare sul proprio negozio online. Generare traffico e quindi aumentare la con­ver­sion è lo scopo di ogni shop online. Con contenuti di alta qualità e tra­spa­ren­za in merito, ad esempio, alla…

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Immagine: Registrarsi a Google My Business: istruzioni dettagliateG-Stock StudioShut­ter­stock

Re­gi­strar­si a Google My Business: istru­zio­ni det­ta­glia­te

Per gli im­pren­di­to­ri locali e i pro­prie­ta­ri di aziende, un profilo aziendale su Google è diventato uno strumento di marketing in­di­spen­sa­bi­le. Non dovete essere degli esperti per ap­pro­fit­ta­re di Google My Business: abbiamo riassunto per voi come re­gi­stra­re la vostra attività con…

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